В автосервисе для меня сделали все, о чем я просил! Сотрудники сориентировали по срокам проведения работ, после очень быстро, за один-два часа, провели замену масла в КПП и поменяли ролики, используя собственные запчасти-расходники. Стоит отметить, что в конце всех работ они в деталях отчитались, предоставили всю информацию и документы.
5,0
Рустем
17 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я являюсь постоянным клиентом и регулярно приезжаю в организацию, потому что в ней все отлично! Мастера прекрасно отработали, уложившись в сроки! Они примерно за три дня с учетом выходных, провели ремонт рулевой рейки, заменили тормозные диски, колодки, поменяли втулки стабилизатора в авто марки Фольксваген Туарег.
5,0
Альмир
17 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все было просто идеально! Сотрудники чудесно меня приняли и провели ремонт машины, связанный с электроникой. Ранее уже бывал в сервисе, и меня все устраивало.
5,0
Данил
7 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера автосервиса довольно быстро меня обслужили и решили проблему с ходовой машиной. Они оперативно подобрали нужные запчасти, а затем качественно, оперативно всё сделали. Уже на протяжении полугода после ремонта ходовая исправно работает.
5,0
Ренат
7 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера качественно заменили прокладку и крышку в двигателе моего автомобиля Outlander. Меня всё устроило, плюс ко всему детали для ремонта ребята приобрели сами. Претензий к ним нет!
5,0
Юрий
6 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники быстро, хорошо все объяснили, загнали машину на осмотр и объяснили, какие есть неисправности, что требуется замена пружин и амортизаторов, всего, что к ним подходит. Также меня проконсультировали по видам запчастей, по дешевым и оптимальным, дорогим вариантам, рассказали, что на данный момент можно пока не делать.
5,0
Наталья
6 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качество обслуживания мастеров, которые идеально по времени заменили лампочки в автомобиле. Сотрудники очень услужливы, например, они оставили в теплом боксе мое авто Опель Астра, пока я за ней не пришла.
5,0
Артур
6 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис просто отличный, менеджеры очень отзывчивые. Я общался с Михаилом и Алиной, оба прекрасно справились с задачей и решили все мои вопросы.
4,0
Анна
6 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я отметила вежливость сотрудников и то, как они детально объясняют все проблемы от и до, расписывают подробно цены, и объяснили все причины и этапы работ. Очень приятно, что ответили на все мои вопросы. У меня была утечка антифриза, мастера провели диагностику и всё исправили. В целом, с автосервисом приятно взаимодействовать.
5,0
Никита
3 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянный клиент уже три года. Ценю в этом месте качество выполненных работ, обслуживание и оперативность. В последний раз обращался в автосервис для замены масла, и мастера справились отлично, плюс услуга идет по гарантии, что очень приятно.
5,0
Анонимный пользователь
1 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Важно, что команда сервиса всегда со мной поддерживала связь, когда что-то находили или наоборот. Ремонт ходовой части автомобиля и замена тормозных дисков на данный момент меня устраивают, претензий никаких нет. И в целом коллектив очень приятный, быстро все сделали и сами приобретали необходимые запчасти.
5,0
Эльмир
31 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все прошло отлично, сотрудники подробно проинформировали о ремонте. Работу выполнили качественно и в срок, без лишних задержек. Меняли стойки стабилизатора на Mitsubishi — всё сделали грамотно, без конфликтов между деталями. Автомобиль до сих пор ездит без проблем, претензий нет. После ремонта мастер отчитался о проделанной работе, никаких негативных ощущений не осталось.
5,0
Хабир
29 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее общение мне понравилось, все показали, рассказали. Я хотел менять ходовую в автомобиле Volkswagen Tiguan, диагностировали, показали, что нет необходимости некоторые узлы менять. Выбрал сервис, так как недалеко от дома, через дорогу.
5,0
Ренат
28 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все работы были выполнены быстро и качественно. У меня была несложная проблема — нужно было поменять брызговик. Мастера все помыли и закрепили кнопку радиатора и поменяли брызговик. Весь процесс занял около часа, может быть, полтора часа максимум.
5,0
Флюс
28 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я доволен обслуживанием мастеров, которые провели замену масла в автомобиле. Меня устраивает сотрудник Марс, который со мной работает. Уже много раз посещал данную организацию.
5,0
Лана Лангер
2 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотные мастера приёмщики и механики. Гарантии на запчасти и проведенные работы. Адекватные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ремонтирую авто здесь более 2ух лет. Претензий к качеству проводим работ нет. Спасибо!
1,0
Сергей Чудов
30 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Их просто нету. Если не считать что хорошо сказки рассказывают какие они,,специалисты,, и очень быстро качественно производят ремонт.
Недостатки:
Ни у кого нету никакой ответственности за свою работу. Ремонтируют ни как положено, а как получилось. Или да и так сойдёт. Мастера не могут сказать мотористу чтоб разобрался с двигателем и сделал как положено.
Комментарий:
Никто ни за что не отвечает. Каждый сам себе начальник. Полнейший бардак.
Дата оказания услуги:
Оплата произошла 24 июля2023 года Машину оставил 15 июля 2023 года Разбирали ГБЦ --22июля 2023года После этого почти ровно два месяца ездил и просил чтоб сделали, доделали, разобрались с мотором (двигатель работал как дизельный трактор). Даже предлагал доплатить лишь бы устранили все недостатки. В ответ слышал что никто ничего смотреть, переделывать и разбирать не будет. Что типа что хотите делайте, можете подавать в суд (это слова моториста) Рината Еникеева. Мастер Евгений все два месяца обещал разобраться с двигателем. Даже два раза договаривались что он и моторист приедут в определённый день и время для устранения недостатков. Но никто никуда не приезжал и трубки не брал. Только просто протянули время ещё две недели прошло.вот такой европейский автосервис.
Описание специалиста:
Моторист Еникеев Ринат. Мастер приемщик Евгений.
2,0
Марсель
21 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
— Вежливый коллектив, особенно администратор которая проконсультирует, запишет, свяжет с мастером приемщиком; — Грамотные мастера приемщики; — Чистая рем.зона (места работ); — Хорошая зона ожидания (с кофем и телевизором)
Недостатки:
— Необходимо подтянуть сервис и клиентоориентированность; — Нет парковки, приходится парковаться на тротуаре; — Жидкости для замены необходимо приобретать только в сервисе; — Цена/Качество продукта. Люблю свои автомобили и готов платить выше ранка за услуги, однако жду достойные услуги; — Видимо ребята торопятся, или не обращают внимание на мелочи, приходилось возвращаться по гарантии. Да конечно все исправляли без каких либо слов, однако время потрачено.
Комментарий:
омпания сама по себе не плохая, заезжал не однократно (в семье 4 автомобиля), возвращался по гарантии все исправляли, ОДНАКО последней услугой остался полностью НЕДОВОЛЕН. Записываля на замену ступечного подшипника, замену прокладки клапанной крышки и замену масла в ДВС. Все вроде сделали, забрал авто не посмотрев подкапотное пространство, уже дома залез под капот и увидел что нет декоративной накладки на клапанной крышки. Позвонил в сервис, потом вернулся сказали что ставили, пожали плечами. Приходится сейчас искать эту крышку и покупать ЗА СВОЙ СЧЕТ. Стоимость этой крышочки не демократичная около 3—5 т.р. Так же при ремонте ступечного подшипника звонили и говорили что возможно сломают датчик АБС.....видимо заранее меня готовя на доп.затраты. После моих просьб и согласия на доплату по слесарным работам АБС датчик не сломали. Так же со своими жидкостями в сервис приезжать нельзя, сотрудники утверждают что у них от этого зависит гарантия и у них самые лучшии жидкости. К примеру масло в ДВС я покупал у них (не дешевое), а фильтра привозил свои. Отсюда где логика.....и забегая вперед скажу, что в случае если будет обращение по гарантии что после ТО что то произошло, уверен сотрудники скажут что фильтр масл.был ваш и в этом вся причина. Как итог продажа масла по завышенной цене, за все заплатит клиент. Учитывая изложенное, мнение о сервисе значительно упало. Необходимо подтянуть сервис и клиентоориентированность. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СВОИ АВТОМОБИЛИ В ЭТОТ СЕРВИС НЕ ПОВЕЗУ.
Дата оказания услуги:
19 августа 2023 г.
Описание специалиста:
Коллектив сервисного центра Ак Мастер
5,0
Роман Насертдинов
16 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный сервис, обслуживаю машину только у них. Делают быстро, качественно и не дорого. Отношение к клиентам на высшем уровне. Заказ-наряд № УЗ-002633 от 14.05.2022 г
5,0
Роман Насертдинов
18 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный сервис. Делают быстро, качественно и не дорого. Отношение к клиентам на высшем уровне. Заказ-наряд № УЗ-001996 от 23.04.2022 г
5,0
Салават
25 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Сделали развал — схождение, Спасибо мастеру Сергею, ходит молва, что он лучший развальщик в городе! И по факту — так оно и есть. Сервис хороший, чистый. Машину перед ремонтом моют. Заказ наряд УЗ-001911 21.04.22
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Отличный сервис
5,0
Роман Насертдинов
22 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Делают быстро и качественно, прекрасно относятся к клиентам. Все объясняют и показывают, обслуживаюсь только у них. Заказ-наряд № УЗ-001078 от 23.03.22г.
Молодцы ребята! До этого куда только не звонил-никто не берется решить проблему. Пропало сцепление на моем далеко не новом Пассате. Ребята быстро определили причину. Спасибо большое специалистам Рустаму Хабибову и Тимербулатову Рафису! Быстро, качественно и за разумные деньги! з/н 001701
Недостатки:
Маловато места на парковке
5,0
Валентин Журавлев
11 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Недостатков пока не обнаружил
Комментарий:
Первый раз пользуюсь услугами этой компании, все нормально и подробно обьяснили стоимость работ и стоимость запчастей (никуда дополнительно ездить не надо) Получил заказ наряд №УЗ-000813. Я думаю что работы будут выполнены качественно и в срок. Всем рекомендую.
5,0
Стас
31 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Сервис в целом хороший, мастера профессионалы! Всём рекомендую! З/наряд 55576
Персонал дружелюбный, старается вроде как может помочь
Недостатки:
Довольно дорого
Комментарий:
Доброго времени суток, не хотелось бы писать отрицательный отзыв, либо что-то подобное, но тут просто руки опускаются, ибо в печальном положении. Автомобиль мой был после ДТП, внешняя часть была восстановлена в другом сервисе, в этот приехал с проблемой того, что на задней передаче и на драйве машина просто не набирала обороты, на нейтральной передаче все было ок. рычала только в путь. Оставил машину в сервисе 5 ОКТЯБРЯ, сказали коробка под замену, оставил задаток 50000 рублей, уехал. Обещано было решение в 2 недели-21 день. Но я все понимаю, едет издалека, всякое может быть. Первая коробка даже не доехала, позвонили сказали отправили не то, ну ок, 2 коробка приехала треснутой в ноябре, 3 коробка добралась под конец ДЕКАБРЯ. Ставят ее, говорят проблема та же, обороты не идут. По итогу каким-то чудом на старой коробке смогли якобы починить, 30 декабря забрал машину, вперед ехала довольно резвенько, но больше 70км в час скорость просто не поднимается. назад едет крайне неохотно. На каникулах особо не рисковал на ней ездить, после каникул наблюдаю ситуацию, что назад почти не едет. вперед едет кое-как. Хочу добавить что за коробку деньги я не платил, так как осталась старая, но отдал за прокладки, стойки, масла, подушки и сальники. Вместе с работами вышло 56820 рублей, то есть я еще доплатил 7000 рублей. По итогу сейчас машина можно сказать не на ходу, деньги потрачены, почти 3 месяца ушло
Дата оказания услуги:
5 октября отдал-30 декабря забрал
Описание специалиста:
Ильдар, но к нему как таковому претензий я думаю нет
4,0
UTYASHEVIT
12 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативность
Недостатки:
Дороговизна
Комментарий:
Обслуживал октавию. В целом добротный автосервис. 000052473
Добрый день Ильмир. Благодарим Вас за отзыв и оказанное доверие! Мы рады, видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Стоимость услуг и запчастей стараемся всегда держать среднерыночными, также действуют акции, скидки, а для постоянных клиентов — бонусная система. Обязательно проанализируем стоимость материалов и работ, которые вы у нас выполняли. Спасибо за обратную связь.
5,0
А С
28 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Заезжал на замену масла. Позвонил, приехал, сразу загнали на подъемник. Через полчаса машина была уже готова! Всё оперативно, качественно. Сиражданов Азат, Hyundai I30, з/наряд F000051536 от 26/06/21.
Добрый день Светлана. Спасибо за обратную связь! Всегда рады Вас видеть! Будем стремиться и дальше радовать!
5,0
Алексей
23 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший персонал, качество обслуживания на высоте опытные механики
Недостатки:
Для себя не выявил
Комментарий:
Обратился в данный сервис по наводке товарища. Персонал очень отзывчивый! Ремонтные работы выполнял механик — Данис, очень добрый и хороший человек, а свою работу выполняет на 5+, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ! Вообщем всем советую! Заказ наряд N F000047693
Добрый день, Руслан. Благодарим за обратную связь! Очень рады что Вам у нас понравилось. Будем стремиться и дальше улучшать качество работ, услуг и радовать Вас!
25 апреля 2020, отредактирован 27 апреля 2020 в 8:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший сервис, неоднократно сюда приезжал. Нормальные цены, вежливый персонал, бонусная система. Пока ждёшь, есть удобное место, скрытое от шума ремонта, где есть телевизор, кофе, чай, удобные диванчики а также бесплатный Wi-Fi. Советую! Ребята реально за качество!
Добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв и оказанное доверие! Это мотивирует нас становиться ещё лучше для Вас. Оставайтесь с нами и мы будем радовать Вас и дальше!)
1,0
Андрей
20 июня 2019, отредактирован 21 июня 2019 в 19:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это самый ужасный сервис, где мне приходилось быть (а был много где). Началось все с вопроса в соответствующей группе в контакте о стоимости замены крестовины рулевого вала, ответ не заставил себя долго ждать: «900 рублей». После непродолжительных раздумий, я совершил звонок в данный сервис для подтверждения стоимости и последующей записи на ремонт (что в итоге оказалось большой ошибкой, повторять не советую). Приехав в назначенное время в назначенный день, мой автомобиль загнали в сервис, предварительно (ещё раз) обсудив пул работ и цену. Спустя некоторое время стало понятно, что механики не имеют явного представления о том, как выполнять заявленную работу заявив мне, что для замены крестовины необходимо снимать рулевую рейку, наверное, надо было соглашаться с этим и уезжать, но, описав правильный ход выполнения работ (без снятия рейки), механики вновь вернулись к ранее поставленной задаче. Далее начинается самое интересное: разобрав часть и салона и всё-таки достав рулевой вал, механики столкнулись с новой (для себя) проблемой — завальцованная крестовина. Почесав голову с мастером было озвучено: «Эта работа явно не должна стоить 900 рублей» и было предложено удалиться для пересчёта стоимости. Мои лестные замечания о том, чем думали, когда оговаривали стоимость, был получен не очень вразумительный ответ о том, что «На Логане меняется не так» (а у меня, сообственно, и не Логан). Справедливости ради скажу, что после непродолжительного диалога, мастер предложил новую сумму, которую я посчитал приемлемой, хоть она была и выше. Спустя два часа мучений рулевого вала моей машины, механиками мне было заявлено, что остальное будут делать завтра (спрашивается, чего я тогда сидел и ждал? Не могли предупредить, что работы переносятся на завтра? Вопросы, видимо, риторические). На этом первый день был закончен. На второй день машину забирал уже вечером, предварительно несколько раз позвонив в сервис и уточнив, что с машиной, т.к. звонка о готовности я не дождался (как выяснилось позже, из-за того, что в сервисе неверно записали мой номер телефона), ну да ладно. При приемке автомобиля была выявлено следующее: 1. Пыльник вала со стороны салона не заправлен; 2. Пыльник крестовины не заправлен (крестовина открыта всем невзгодам); 3. Руль задевает о корпус рулевой колонки при вращении. После полученных замечаний автомобиль вновь загнали в сервис, итог: 1. Пыльник со стороны салона так и не заправили (не смогли); 2. Пыльник крестовины заправили, но сначала говорили, что для этого надо снимать что? Правильно, рейку! В итоге одели, за 10 секунд. 3. Возились-возились, сначала показалось, что сделали, доехав до дома понял, что ничего не изменилось. Выехав из сервиса и проехав несколько километров началось самое интересно: 1. Для того, чтобы ехать прямо, руль надо держать с 30-ти градусным уклоном; 2. Руль крутится так, как будто ГУРа на машине нет; 3. Самое главное — руль не возвращается в нулевое положение. Решил сообщить о проблемах в сервис, но трубку никто не взял, т.к. рабочий день был окончен. Но, спустя час мне перезвонили и на озвученные проблемы, с просьбой записать меня для устранения проблем на завтра, получил отказ с комментарием, что люди, которые производили работы, отдыхают до понедельника. На мои замечания, что с таким рулевым управлением на машине ездить небезопасно, я должной редакции не получил. Итог: данный автосервис крайне не рекомендую. Все его европейское начало — полная фикция. Механики безответственно выполняют свою работу, а мастера также безответственно её не проверяют.
Андрей
3 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вопрос с сервисом был урегулирован
Александр
8 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здрасьте, меня зовут Александр. Заезжал менять внешний шрус на авто Toyota Vista Ardeo 2000 года, предварительно обсудил всё с мастером, правда в это время мыли машину и было шумно, дверь не закрывали, ещё мастер постоянно отвлекался на звонки, в общем ощущение немного смазанное было, что спокойно всё не обговорили. Машину помыли, химия и ополос вышел рублей 200. Весь процесс замены наблюдал по камере из комнаты ожидания. Мастер был молодой парень, поднял на подъёмнике и начал откручивать другое колесо, но мастер вовремя его поправил. Поменяли шрус довольно оперативно, старый положили аккуратно в машину, пока езжу, всё хорошо, нареканий нет. Оплатил все работы со скидкой, по цене вышло не много, в пределах среднего по рынку. В цехе чистота, что понравилось. Кстати, шрус я привёз с собой, он был без кольца АБС и мастер аккуратно снял его со старого шруса и поставил на новый, нареканий и здесь нет, молодец. В конце выдали договор оказания услуг, начислили бонусы на виртуальную карту и дали купон на шинку 20%, теперь заехал поменять колеса и сделать развал-схождение, попросил посмотреть подушки двигателя, т.к. вибрации на низких оборотах, посмотрим как справятся, а пока моя оценка этого сервиса 4+.
5,0
Руслан
4 апреля 2019, отредактирован 4 апреля 2019 в 21:10 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Каждый раз когда я вспоминаю про обслуживание в этом автосервисе у меня улучшается настроение и возникает чувство гордости. Зря ругают иногда наших автослесарей — у работников Акмастера руки растут из правильного места!
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно знать, что у Вас остались положительные эмоции от сервиса. Рады соответствовать Вашим требованиям. Будем и дальше улучшать качество работ и услуг!
31 марта 2019, отредактирован 1 апреля 2019 в 7:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заезжал пару раз на осмотр авто перед покупкой. Благодаря грамотным специалистам и должному вниманию были выявлены проблемы у авто которое я хотел купить, так что ребята можно сказать уберегли меня, Спасибо им за это! В общем советую, сам бы обслуживался постоянно, но мне территориально не удобно. Особенно радует режим работы и отношение к клиентам!
Добрый день, Рустам. Спасибо за отзыв. Очень рады, что работа мастером помогла Вам в принятии важного для Вас решения. Выражаем отдельную благодарность Вам за рекомендации!
Два года являюсь клиентом данного сервиса, качество работ отличное, все исполняют в срок и за очень приятный ценник, делают всё, от капитального ремонта ДВС, до простого шиномонтажа.
Добрый день, Наиль. Стоимость регулировки развала-схождения 1Ось — 1100 р.
Александр
29 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость работ по смазке мотора печки. Автомобиль форд-фокус 2 (рестайлинг), климат-контроль. Печка «гудит». Спасибо!
Добрый день, Глеб. К сожалению, данную работу не производим.
5,0
Анастасия
16 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Заезжала в сервис АкМастер на замену масла в коробке, была первый раз и не пожалела. Приветливо, грамотно сделали работу, цены средние. Уехала довольная. Спасибо! Успехов вам и процветания.))
Добрый день, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что смогли вас порадовать. Будем стремиться и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и услуг!
Регулярно обращаюсь в этот автосервис для послегарантийного ремонта. Широкий спектр работ, грамотные специалисты, хорошая зона ожидания, отдел автозапчастей, работают в воскресенье. Впервые обратился по рекомендации брата, очень доволен, сейчас рекомендую всем. Спасибо за ваш подход к делу!
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за обратную связь и проявленное доверие. Будем стремиться и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и услуг!
ильдар
10 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
а у меня впечатления совсем обраиные об.этом сто.во первых цены завышенные.во вторых из за одной детали набегает еще куча проблем.больше никогда не буду к ним заезжать
Добрый день, Ильдар. Приносим Вам извинения. Что разобраться в ситуации просим указать номер заказ-наряда или дату заезда и автомобиль, который обслуживали у нас?
5,0
Наргиза
11 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Сальники гидротрансформатора на акпп Magane2 меняете? И в какую цену обойдётся?
12 ноября 2018, отредактирован 12 ноября 2018 в 11:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Наргиза. Да, данный сальник меняем. Стоимость работы со снятием АКПП — 12 т.р. Гарантия на работы (условия можно уточнить у мастера-приёмщика). Работает отдел запасных частей. Часы работы с 9.00 до 21.00 Проконсультироваться и записаться на обслуживание возможно по телефону 222-6-222
Сергей
16 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, во сколько обойдётся ремонт дизеля на Хундай Матрикс?
Обращался 16.07.2018 17—00 с подклинивающим суппортом на Хонде Элемент. Расшевелили на прессе, положили смазки, до Санкт-Петербурга доехал без проблем. Можно обращаться.
Ратмир, добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от нашего автосервиса. Будем дальше стремиться улучшать качество услуг. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, администрация автосервиса «АкМастер»
Анонимный пользователь
24 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Ратмир. Благодарим Вас за оставленный отзыв и внимание к нашей
Частное лицо
24 мая 2018, отредактирован 24 мая 2018 в 14:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис супер! Вчера была на развал схождении, очень быстро и качественно сделали, приемлемые цены. Мне всё понравилось, буду теперь постоянно обслуживать свой автомобиль. Рекомендую всем данный автосервис!
Отличный сервис. Проводили осмотр перед покупкой машины, все проверили, объяснили. Уже вторую машинку обслуживаю здесь, нравится отношение, мастер Артур постоянно докладывает о ходе работ. Рекомендую!
5,0
Елена Острогина
4 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хороший сервис) Обслуживаю у них свою машинку, приятно, что её отдают всегда чистой)) Есть где посидеть, можно попить чай. Приветливые мастера, очень хорошо объясняют, что не так с машиной и что нужно сделать.
25 августа 2017, отредактирован 27 августа 2017 в 23:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительную оценку! Мы стараемся сделать процесс обслуживания и ремонта автомобиля максимально комфортным и удобным для наших клиентов.
3,0
Анонимный пользователь
22 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Получается назначают на определенное время, хотя сами не знают освободится ли подъемник или нет (подождать 10—15 минут терпимо) а тут час, а то и больше -зачем тогда назначать не понимаю.
25 августа 2017, отредактирован 27 августа 2017 в 23:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! К сожалению, в процессе ремонта и обслуживания автомобилей могут возникать задержки по времени. Мы прилагаем все усилия, чтобы исключить подобные проблемы. Приезжайте и убедитесь, что мы минимизируем время ожидания ремонта. Будем рады вас видеть!
Гарантии на запчасти и проведенные работы.
Адекватные цены
Машину оставил 15 июля 2023 года
Разбирали ГБЦ --22июля 2023года
После этого почти ровно два месяца ездил и просил чтоб сделали, доделали, разобрались с мотором (двигатель работал как дизельный трактор). Даже предлагал доплатить лишь бы устранили все недостатки. В ответ слышал что никто ничего смотреть, переделывать и разбирать не будет. Что типа что хотите делайте, можете подавать в суд (это слова моториста) Рината Еникеева.
Мастер Евгений все два месяца обещал разобраться с двигателем. Даже два раза договаривались что он и моторист приедут в определённый день и время для устранения недостатков. Но никто никуда не приезжал и трубки не брал. Только просто протянули время ещё две недели прошло.вот такой европейский автосервис.
Мастер приемщик Евгений.
— Грамотные мастера приемщики;
— Чистая рем.зона (места работ);
— Хорошая зона ожидания (с кофем и телевизором)
— Нет парковки, приходится парковаться на тротуаре;
— Жидкости для замены необходимо приобретать только в сервисе;
— Цена/Качество продукта. Люблю свои автомобили и готов платить выше ранка за услуги, однако жду достойные услуги;
— Видимо ребята торопятся, или не обращают внимание на мелочи, приходилось возвращаться по гарантии. Да конечно все исправляли без каких либо слов, однако время потрачено.
Заказ-наряд F000045984 от 21.10.2020
Пока ждёшь, есть удобное место, скрытое от шума ремонта, где есть телевизор, кофе, чай, удобные диванчики а также бесплатный Wi-Fi.
Советую! Ребята реально за качество!
На второй день машину забирал уже вечером, предварительно несколько раз позвонив в сервис и уточнив, что с машиной, т.к. звонка о готовности я не дождался (как выяснилось позже, из-за того, что в сервисе неверно записали мой номер телефона), ну да ладно. При приемке автомобиля была выявлено следующее: 1. Пыльник вала со стороны салона не заправлен; 2. Пыльник крестовины не заправлен (крестовина открыта всем невзгодам); 3. Руль задевает о корпус рулевой колонки при вращении. После полученных замечаний автомобиль вновь загнали в сервис, итог: 1. Пыльник со стороны салона так и не заправили (не смогли); 2. Пыльник крестовины заправили, но сначала говорили, что для этого надо снимать что? Правильно, рейку! В итоге одели, за 10 секунд. 3. Возились-возились, сначала показалось, что сделали, доехав до дома понял, что ничего не изменилось.
Выехав из сервиса и проехав несколько километров началось самое интересно: 1. Для того, чтобы ехать прямо, руль надо держать с 30-ти градусным уклоном; 2. Руль крутится так, как будто ГУРа на машине нет; 3. Самое главное — руль не возвращается в нулевое положение. Решил сообщить о проблемах в сервис, но трубку никто не взял, т.к. рабочий день был окончен. Но, спустя час мне перезвонили и на озвученные проблемы, с просьбой записать меня для устранения проблем на завтра, получил отказ с комментарием, что люди, которые производили работы, отдыхают до понедельника. На мои замечания, что с таким рулевым управлением на машине ездить небезопасно, я должной редакции не получил. Итог: данный автосервис крайне не рекомендую. Все его европейское начало — полная фикция. Механики безответственно выполняют свою работу, а мастера также безответственно её не проверяют.
Зря ругают иногда наших автослесарей — у работников Акмастера руки растут из правильного места!
В общем советую, сам бы обслуживался постоянно, но мне территориально не удобно.
Особенно радует режим работы и отношение к клиентам!
Подскажите, пожалуйста, стоимость работ по смазке мотора печки. Автомобиль форд-фокус 2 (рестайлинг), климат-контроль. Печка «гудит». Спасибо!
С/у мотора — 2800 рублей. Данная процедура малоэффективная, лучше будет поменять.
Да, данный сальник меняем. Стоимость работы со снятием АКПП — 12 т.р.
Гарантия на работы (условия можно уточнить у мастера-приёмщика).
Работает отдел запасных частей.
Часы работы с 9.00 до 21.00
Проконсультироваться и записаться на обслуживание возможно по телефону 222-6-222
Гудит насос ГУР, есть запотевания.
Авто Лачетти 1,6 пробег 192 т.км.
Цена замены насоса ГУР
Цена насоса ГУР аналог, оригинал дорого.
Обслуживаю у них свою машинку, приятно, что её отдают всегда чистой))
Есть где посидеть, можно попить чай.
Приветливые мастера, очень хорошо объясняют, что не так с машиной и что нужно сделать.
Спасибо Вам за положительную оценку!
Мы стараемся сделать процесс обслуживания и ремонта автомобиля максимально комфортным и удобным для наших клиентов.
К сожалению, в процессе ремонта и обслуживания автомобилей могут возникать задержки по времени. Мы прилагаем все усилия, чтобы исключить подобные проблемы.
Приезжайте и убедитесь, что мы минимизируем время ожидания ремонта. Будем рады вас видеть!
Благодарим за положительную оценку.
А что именно вам показалось слишком дорого?